A empresa terá o direito de realizar em qualquer oportunidade que o considere, mudanças na presente Política de Privacidade e Segurança seja motivada por questões de índole comercial, legal ou as que forem. Qualquer atualização será incorporada às presentes pautas de Política de Privacidade, desse modo O Usuário conhecerá como se procederá com a informação brindada em nosso site e poderá livremente dar sua conformidade ante o uso do mesmo. É responsabilidade de O Usuário a veracidade de todos os dados colocados de sua pessoa e dos restantes integrantes da sua viagem, eximindo a A Empresa de qualquer consequência pela falsificação dos mesmo.
Nossa empresa gerou uma política de privacidade específica com o objetivo de garantir aos Usuários o respeito e proteção dos dados pessoais e qualquer outro dado que seja subministrado dentro da utilização de nossos sistemas e plataformas. Dita política tem como pilar fundamental o respeito da normativa legal aplicável à informação pessoal, a segurança e a privacidade da mesma.
A utilização de nosso site implica a aceitação sobre a presente política, os qual são detalhados a seguir.
● A recopilação ou armazenamento da informação se realiza nos servidores de acesso exclusivo de A Empresa e os quais contam com os mecanismos de segurança necessários para um correto armazenamento e resguardo da mesma. A Empresa usará informação do Usuário para resolver disputas e problemas e para fazer valer os Termos e Condições.
● A empresa utiliza os meios de proteção da informação mais modernos e a encriptação mais efetiva disponível, com o objetivo de evitar a perda, adulteração, acesso não autorizado e/ou divulgação entre outras situações não desejadas e brindar a maior tranquilidade para seus clientes sobre a segurança da mesma. Ao serem ingressados aos serviços de A Empresa os dados pessoais de O Usuário, dita informação é processada e encriptada.
● A Empresa assume a obrigação de confidencialidade sobre a informação.
A Empresa poder-se-á excetuar de dita obrigação caso seja requerido pela autoridade com faculdades para fazê-lo e/ou quando o Prestador de Serviço o requerer aos fins de dar cumprimento ao contratado.
● A informação recompilada divide-se em distintos tipos de dados, a saber:
a) Dados pessoais de cada Usuário e acompanhante (Nome e sobrenome, Documentos, Documentação da Viagem, correio eletrônico)
b) Informação sobre serviços contratados e financeira ( datas de viagem , dados sobre transportes e alojamentos, valores abonados por cada serviço, dados de cartões de crédito e informação brindada por entidades bancárias ou financeiras.
c) Informação de caráter comercial e enquetes sobre o serviço Para melhorar a atenção e o serviço brindado, A Empresa poderá se valer de distintas enquetes e demais determinações relacionadas com a informação brindada por cada Usuário. A empresa poderá acessar aos endereços de IP para a identificação de Usuários somente no caso de fraudes e ante requerimento de autoridades.
● A Empresa poderá oferecer serviços acordes às solicitações com anterioridade pelos Usuários ou todo dado de interesse para o qual poderá remeter informação aos meios de contato informados por O Usuário caso o mesmo o autorize.
● A Empresa não comerzializará a informação brindada, quer dizer, não cederá, nem venderá nem transferirá a mesma de forma gratuita.
● A informação obtida por A Empresa tem como objetivo cumprir as operações solicitadas por O Usuário e garantir um serviço eficaz e uma melhor atenção.
● Direitos de Acesso, Rectificação e Supressão de Dados Pessoais. A informação brindada pelo usuário será tratada nos termos e previstos pela Lei Nacional de Proteção de Dados Pessoais Nº 25.326. O titular dos dados pessoais tem a faculdade de exercer o direito de acesso aos mesmos em forma gratuita em intervalos não inferiores de seis(6) meses, a menos que se mostre um interesse legítimo ao efeito conforme o estabelecido no art. 14, inciso 3 da Lei Nº 25.32 e da Disposição DNPDP N° 10/08. A Direção Nacional de Proteção de Dados Pessoais, Órgão de Controle da Lei Nº 25.326, tem a atribuição de atender as denúncias e reclamos que se interponham com relação ao cumprimento das normas sobre Dados Pessoais. Estes direitos só poderão ser exercidos sobre aquelas informações que possam ser consideradas dados pessoais nos termos da Lei Nº 25.326.
● O Usuário será sempre o proprietário de seus dados e poderá acessar aos mesmos mediante o ingresso de sua senha no sistema podendo ver a sua informação existente na base de dados nas mãos de A Empresa. O titular poderá em qualquer momento solicitar o retiro ou bloqueio de seu nome dos bancos de dados aos que se refere o presente (Art. 27, inciso 3, Lei 25.326), mediante notificação ou solicitude aos contatos telefônicos ou presencial brindados pela empresa em horário e dias de atenção habituais. A AGÊNCIA DE ACESSO À INFORMAÇÃO PÚBLICA, Órgão de Controle da Lei Nº 25.326,, tem a atribuição de atender as denúncias e reclamos que se interoponham com relação ao incumprimento das normas sobre proteção de dados pessoais.
● Registro e controle de ligações. Todas as ligações podem ser gravadas por questões de gestão comercial como por outras situações de segurança como a prevenção de delitos e comprovação de dados. Dita informação de registros telefônicos será conservada nos termos das presentes políticas de Privacidade e Segurança.
● Ao ser utilizada nossa plataforma nos distintos dispositivos móveis (smartphones, tablets, etc) mediante aplicações, compila-se informação tanto geral, financeira e/ou de localização nos mesmos termos que se isto fosse mediante o nosso site.
●Atento às distintas possibilidades de configuração dos exploradores web e a forma em que os exploradores incorporam os sinais de DNT, às vezes, os operadores do site não sabem se os visitantes do site selecionaram a configuração DNT ou se sabem que têm a opção ao determinar a configuração. Seu explorado web pode transmitir um sinal de “Não rastrear" -DNT- a esta parte e a outros sites.
● Nossa plataforma e apps utilizam cookies e web bug e web beacon (pequenos arquivos de imagens) com diferentes fins comerciais e de melhor gestão da experiência de contratação de nossos serviços. Caso Você Rejeitar a aceitação de cookies ou seu navegador encontre-se configurado em tal sentido é possível que esteja impossibilitado de conhecer distintos serviços e/ou funções de nossa parte e a experiência de utilização de nosso site ou plataforma.
● Esta parte autoriza a aparição de anúncios publicitários próprios ou de fornecedores. É importante que o usuário tenha presente que não temos controle da tecnologia para coletar informação que possa ser utilizada por estes, por conseguinte não estão resguardados por estas Políticas de Privacidade e Segurança.
